אחריות

אופניים מדגמי 2020 ואילך:
אחריות לכל החיים לרוכש המקורי:
מערכות שלדה (שלדה ומזלג קשיח), שלדות זנב קשיח, משולש קדמי, ומשולש אחורי.
שנתיים אחריות:
חלקים ואביזרים מבית BONTRAGER, גלגלי Bontrager בעלי חישוקי אלומניום (כנגד פגמים ביצור),צבע ומדבקות
למשך שנה אחת:
חלקי מערכת הינע ומעצורים, בולמי זעזועים קדמיים ואחוריים וכל חלק אחר אשר אינו מיוצר ע"י חברת TREK. לחלקים אלה תינתן האחריות ע"י היבואן הרשמי של אותו יצרן/מותג בארץ, בהתאם למדיניות האחריות של אותו יצרן/מותג. במידה ואין לחלקים דלעיל יבואן רשמי בארץ, האחריות תינתן על ידי סי.טי.סי באישור יצרן האופניים. חלק יוחלף בחדש רק במידה ולא ניתן לתקנו.
3 חודשים אחריות:
מיסבים בשלדה, מיסבים בצירים, חלקי נבה, צירים מרכזיים.